He estado involucrado en el marketing y las tecnologías políticas el tiempo suficiente para haber experimentado varios fines prometidos de la profesión: la publicidad exterior fue sepultada después de la llegada de Internet, la televisión después de Target, Target después de los influencers, y los influencers ahora están siendo enterrados por personas que apenas ayer vendían cursos sobre cómo trabajar con ellos. Cada vez la industria no murió, sino que cambió de medio, preservando lo principal: la lucha por la atención humana y el derecho a explicarle a una persona por qué debería elegirnos.
No es el medio lo que está cambiando ahora. Entre la marca y el dinero se ha interpuesto un nuevo participante: un algoritmo que busca, compara, hace una lista corta y, a veces, ya realiza una compra. Esta no es otra herramienta de marketing ni un nuevo canal publicitario. Este es un cliente nuevo: no experimenta emociones, pero sabe calcular las nuestras; no cree en las promesas, sino que las utiliza como datos; No le gustan las marcas, pero es capaz de decidir cuál de ellas verá una persona.
A continuación se presentan nueve turnos que analizo en la “Fábrica de Significado 2.0”. Los llamo cambios, no predicciones, porque OpenAI ya está convirtiendo la selección de productos en un estudio separado, Google está creando protocolos de comercio de agentes y los motores de búsqueda están aprendiendo no solo a encontrar páginas, sino también a recopilar una respuesta de ellas. El futuro, como suele ser habitual, está en fase beta y en la letra pequeña del acuerdo de usuario. El libro se está preparando para su lanzamiento, por lo que no publicaré un anuncio, sino un esqueleto funcional del concepto. Habr es más adecuado para esto que los sitios donde es costumbre que el autor informe que "planteó un tema importante": aquí explicarán rápidamente dónde el tema importante no concuerda con la documentación.
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@habr_ai